别让恐慌终成一地鸡毛,企业对抗疫情的11点建议
〖壹〗、适度关注疫情 ,不要过分恐慌:保持信心,适度乐观,善于发现并关注获胜场景 ,及时反馈每一个获胜。只要企业能为客户解决问题 、创造价值,就能克服困难 。营销层面要CSR(企业社会责任),不要公益营销:企业捐款捐物做慈善应专心致志 ,公益无需公关和营销。举国抗疫时应少些喧哗和负面情绪,多些真诚和正能量。
〖贰〗、传统会展企业需加快数字化转型步伐,拓展线上业务 ,降低对线下活动的依赖 。
〖叁〗、我建议,要趁着这次疫情,长痛不如短痛,把按次收费提高会员的健身效果为主方向 ,通过健身效果,努力去提高会员运动频次。运动频次能帮助会员养成运动习惯,而运动习惯才是保证会员粘性的重要利器。
〖肆〗 、选股逻辑:行业优先 ,聚焦确定性政策导向是关键:优先选取符合国家战略方向的板块(如统一大市场、消费升级、新能源 、物流等) 。例如,国内统一大市场政策下,原料供应(上游)、消费需求(中游)、物流运输(下游)构成完整链条 ,需分析各环节的盈利确定性。
在线急求一篇简短的公关案例
案例一:CECT手机:“中国种的狗”事件 2003年2月,南京的个别消费者发现自己购买的中电通信CECT928手机屏幕上竟出现一句问候语“Hello Chow ”,翻译意思是“你好 ,中国种的狗”,消费者随即向新闻媒体反映。此事经媒体曝光后,立刻掀起轩然大波 。
月下旬 ,一篇发表在天涯论坛的题为《康师傅:你的优质水源在哪里?》的网文,揭发了国内包装水行业龙头——康师傅“用自来水冒充优质水源”的内幕。随着事态的不断升级,深陷“水源门 ”的康师傅终于扛不住了,于9月2日“公开道歉” ,并作出停播广告 、更换产品外包装等行动。
红旗轿车的公关行为主要依据以下公关理论:『1』公共关系是一个企业或组织,为了增进内部及社会公众的信任与支持,为了自身事业发展创造最佳的社会环境 ,在分析和处理自身面临的各种内部外部关系时,采取的一系列政策与行动。
高校发生疫情时如何公关报道?
一)第一时间原则 。突发事件发生后,做到第一时间监测、收集、研判舆情发展走向 ,及时上报舆情动态,为应急处置提供第一手资料;在第一时间对外发布准确信息并慎报原因,情况较为复杂的舆情信息 ,在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意解读时,根据具体调查情况,再作后续详细发布 ,牢牢掌握信息发布的主动权 、事件处理的舆论主导权。
舆论风险:若活动被世界媒体报道为“利用疫情进行政治攻击”,本国可能成为被谴责对象,而非美国。例如,2020年部分国家借疫情指责中国时 ,世界社会普遍呼吁“团结抗疫 ”,而非互相指责,此类行为最终均未达到预期效果 。
笔者认为 ,中电通信危机公关不成功之处有这样几个方面: 第一,中电通信似乎对事件的严重性估计不足,危机处理过于轻描淡写。
在中国抗击疫情的关键时刻 ,主流媒体借助建设性新闻的报道,对公众进行抗疫情感动员,提高信息传播的透明度 ,减少因信息缺乏而产生的焦虑。建设性新闻概念的引进,有助于新闻记者传播新时代的新内涵、坚守舆论阵地、担任社会对话的组织者,还有利于推动新闻媒体发挥社会治理的效能 ,深度介入基层社会治理,加快社会协同的步伐 。








