贷款行业获客难,在疫情当下依旧是一个绕不开的话题。

〖壹〗、贷款行业获客现状与挑战从业者压力与考核：贷款从业人员需应对专业资讯和产品知识的快速迭代 ，同时承担大量业务跟踪与处理工作
。日常工作中，获客占据核心精力
，但投入与产出常不成正比，即使投入更多时间和毅力 ，效果仍差强人意。

〖贰〗 、贷款行业获客难的原因 市场竞争激烈：贷款行业市场竞争异常激烈
，众多金融机构和贷款公司都在争夺有限的客户资源 。这导致客户在选取贷款产品时面临众多选取，难以做出决定 ，同时也增加了贷款公司的获客难度
。客户资质参差不齐：由于疫情等因素的影响
，部分客户出现逾期或疯狂撸网贷的情况，导致客户资质下降。

〖叁〗、贷款行业难做 ，核心原因在于获客难
，且获客方式存在局限性，需通过多渠道策略与精准工具突破困境 。以下从行业特性
、获客难点及解决方案展开分析：贷款行业获客难的根源行业特性决定客户开发需持续性贷款产品不同于日用品 ，无重复消费属性
，客户通常在有资金需求时才会主动接触
。

〖肆〗、除了大公司和与银行有长期合作关系的公司外，很多小企业和个人在银行贷款时面临较为严格的审核。这使得他们更倾向于寻求贷款公司或中介公司的帮助 ，以满足其资金需求 。不好做的原因 获客难度大：虽然贷款需求增加，但并非所有公司和个人都需要贷款
，因此需要精准定位目标客户
。

2020疫情期间贷款政策

〖壹〗 、020疫情期间贷款政策主要包括以下几个方面：绿色通道与应急金融服务 多家银行开通绿色通道：建设银行
、工商银行、招商银行等多家银行均开辟了疫情防控金融服务绿色通道，为政府机构 、企事业单位提供紧急取现
、资金划转等应急金融服务。

〖贰〗、对2020年新增的疫情防控重点保障企业贷款 ，在人民银行专项再贷款支持金融机构提供优惠利率信贷的基础上
，中央财政按人民银行再贷款利率的50%给予贴息，贴息期限不超过1年 ，贴息资金从普惠金融发展专项资金中安排 。

〖叁〗 、应对新冠肺炎疫情
，扶贫小额信贷还款期限延长政策的核心内容是适当延长受疫情影响贫困户的还款期限，最长不超过6个月 ，期间政策保持不变
，并鼓励降低利率
。具体说明如下：延长还款期限的适用对象：到期日在2020年1月1日后（含续贷
、展期），且因疫情影响出现还款困难的贫困户。

〖肆〗、疫情贷款延期的最长期限 ，依据央行规定为可延长至2020年6月30日
，这意味着最长延期时间可达6个月 。以下为详细说明：延期时间的确定依据疫情期间贷款延期的具体时长，并非固定不变 ，而是根据个人或企业受疫情影响的程度以及经营状况来综合判定。

〖伍〗 、疫情期间，为缓解个体工商户等小微企业的资金压力
，政府推出了临时性延期还本付息政策
。该政策允许个体工商户在特定时期内延期偿还贷款本金和利息，以减轻其短期内的还款负担。特定贷款免收罚息：对于2020年年底前到期的普惠小微贷款本金 ，以及存续的普惠小微贷款应付利息
，政策规定免收罚息 。

疫情防控相关行业及贷款利息减免政策说明

贷款利息减免政策 房抵特惠利率：一押年利率8%：针对参与防疫相关经营活动的企业或受疫情影响较大的企业，提供较低的房屋抵押贷款年利率 ，以减轻企业融资成本
。二押年利率35%：对于需要二次抵押房屋的企业
，也提供相对较低的年利率，满足企业不同层次的融资需求。

疫情防控需要隔离观察人员：同样享受上述信贷政策的优惠 。参加疫情防控工作人员：金融机构也会对其提供信贷支持 ，包括可能的利息减免
。受疫情影响暂时失去收入来源的人群：金融机构会考虑其实际情况
，提供还款安排的调整，以减轻其财务压力。

国家扶持政策对象：符合国家特定扶持政策的群体 ，如小微企业
、个体工商户、农户等
，在满足一定条件下可享受利息减免优惠 。

疫情期间的利息减免政策主要包括贷款利息减免 、延期支付利息以及优惠利率政策
。贷款利息减免：这是针对受疫情影响较大的行业和企业所推出的一项措施。在特定的时间段内，借款人无需支付贷款利息或者只需支付部分利息 。这样的政策能够显著减轻企业的财务压力 ，帮助其更好地应对疫情带来的挑战，从而度过难关
。

疫情期间平安银行贷款服务不打烊

〖壹〗、疫情期间平安银行通过线上化服务
、创新产品及减费让利等措施
，确保贷款服务持续运行，为小微企业提供便捷、高效的资金支持。创新贷款产品 ，突破地域限制平安银行推出“宅抵贷全国通 ”
，支持异地房产抵押，解决小微企业因房产所在地不符被拒贷的难题 。

〖贰〗 、线上化服务与绿色通道：保障疫情期间贷款可及性平安银行充分发挥线上化优势 ，通过远程查勘
、在线办押等技术手段
，实现贷款申请、审批 、放款全流程线上化。针对受疫情影响的小微客户，银行开通贷款申请绿色通道 ，创新无接触式金融服务解决方案
，确保客户足不出户即可便捷获取资金
。

〖叁〗
、疫情期间平安银行贷款服务确实做到了不打烊。平安银行在疫情期间，充分展现了其作为金融机构的责任与担当 ，通过一系列创新举措
，确保了贷款服务的连续性和高效性，为广大小微企业和个体工商户提供了有力的金融支持 。

〖肆〗、“像我这种刚工作几个月的毕业生 ，没有积蓄，出不去
。好在有了平安银行
，他们可以在线解决问题。”22岁的王老师急需1万元交房租，却因小区封闭无法去银行申请贷款 。疫情期间 ，人们去线下网点办理业务很不方便
。

〖伍〗 、平安银行不营业的原因可能有以下几点：银行内部调整 平安银行可能因为内部装修
、设备升级或员工培训等需要进行营业场所的暂时关闭。这种调整是银行为了提供更好的服务和改善客户体验而不可避免的 。节假日休息 与其他金融机构一样
，平安银行遵循国家法定节假日的休息制度
。

〖陆〗、疫情期间，人工服务成为“非接触式
”业务办理的核心渠道。客户通过电话即可完成开户 、理财购买
、贷款申请等操作 ，避免线下接触风险 。例如
，2020年武汉封城期间，平安银行通过电话服务为当地客户处理了超10万笔业务 ，解决率达98%
。

下个月贷款恐要变难!!银保监会:要求全国银行不得放松贷款审核!

〖壹〗、下个月贷款难度可能增加
，银保监会要求银行不得放松贷款审核，旨在规范授信管理 、防范金融风险 ，但合规借款人仍有机会获得贷款。

〖贰〗、这使得银行面临更大的竞争压力
，为了控制风险和保证盈利，会提高贷款门槛 ，导致部分人贷款难 。吸纳存款下降与资金压力：银行现在放贷难源于吸纳的存款资金急剧下降，加上银行的一些理财产品也需要兑现
，总行给出压力考核表。

〖叁〗
、首先，确认贷款是否真的被冻结银保监会作为金融监管机构 ，其职责是监管银行和保险机构的合规性
，不会直接冻结个人贷款或要求转账解冻
。若收到此类通知，应通过官方渠道（如贷款平台客服、银行客服）核实贷款状态 ，避免轻信非官方信息。