关于江阴市福禧物业投诉12345的回复
〖壹〗、平台应优化投诉分类，将物业纠纷与消防问题拆分处理 ，提高回复针对性。此次回复体现了政府对物业管理和消防安全的重视 ，但部分问题（如车库改建合法性）仍需进一步核查 。建议投诉人补充证据，推动多部门联动解决 。
〖贰〗 、若物业未回应，再次通过12345热线投诉 ，并补充以下材料：历次投诉记录；物业合同中关于账目公示的条款（如有）；业主联名签字（建议覆盖20%以上业主）。同步向江阴市住房和城乡建设局物业科提交书面投诉 ，要求行政干预。
〖叁〗 、这意味着对于各类投诉和诉求，首先会按照其发生的地理位置 ，交由当地相应的部门或机构进行处理 。江阴福禧物业违法违规事项发生在江阴的特定区域 ，而街办作为基层政府派出机构，对辖区内的事务具有直接的管理责任和权限 ，所以从大的管理原则上看 ，将该事项转到江阴街办是符合规定的 。
〖肆〗、我近期通过12345热线多次投诉江阴福禧物业的不作为及严重违法违规行为，但遗憾的是 ，至今已投诉六次 ，却未能得到妥善解决。作为普通百姓，我深知无法奢求绝对的公平 ，但我一直坚信 ，执法机构作为国家权力的代表，应当秉持公正，为民做主 。然而 ，福禧物业的一系列行为 ，却让我深感失望与无助 。
疫情期间楼上装修怎么办
〖壹〗、疫情期间若楼上违规装修，可通过支付宝环保举报功能进行投诉 ，具体操作如下：确认违规性质首先需判断装修行为是否违反当地防疫规定。例如 ，部分城市在疫情高风险期禁止非紧急装修工程，或要求施工方提供核酸检测证明 、遵守分时段施工等防疫措施 。若装修产生噪音 、粉尘污染且未采取防护措施 ，可能同时违反环保与防疫要求 。
〖贰〗、针对当前情况 ，建议通过合法 、理性的途径解决问题，避免激化矛盾 ，同时保障自身权益。具体可借鉴以下步骤： 固定证据 ，明确噪音事实记录噪音时间与分贝：使用手机分贝测试软件（如“分贝仪”APP），在噪音发生时录制视频或音频 ，记录具体时间 、持续时长及分贝数值（超过55分贝可认定为噪音污染） 。
〖叁〗、取证要点建议提前用手机录制噪音视频 ，需包含时间戳和分贝值（可用智能手表或APP测量） 。同一单元至少要有3户以上居民作证才能形成有效证据链。建筑隔音不达标的老旧小区，可能需要专业机构出具噪音检测报告 。 特殊情形处理若是租客制造噪音，房东需承担连带责任 。
〖肆〗 、可以先礼貌性敲门提醒他一下 ，这样吵会影响到自己正常休息 ，实在不行还可以去找物管投诉的，这个事情在物管得职责范围内。
〖伍〗 、拨打12345政务服务便民热线该热线可转接至环保、城管或公安等部门跟进。举报时需明确诉求（如要求降噪 、驱散人群） ，并配合提供聚会持续时间 、频率等信息 ，以便部门分类处理 。通过线上平台举报部分城市开通了“随手拍 ”小程序或疫情防控期间的人员聚集举报通道（如健康码平台附加功能） 。
关于物业起诉业主,业主在以下情况是否可以拒缴物业费
〖壹〗、业主在以下4种情况下可以拒绝缴纳物业费：房屋质量问题未交房时若房屋因质量问题尚未完成交付（如存在严重渗漏 、主体结构缺陷等），物业费应由开发商承担。此时业主未实际入住或使用物业 ，与物业公司尚未形成服务合同关系 ，因此无需缴纳物业费 。但需注意保留开发商未按时交房的证据（如书面通知 、验收记录等） 。
〖贰〗、正常情况下是不可以拒交物业费的，除以下几种情形外 ，业主不可以拒交物业费：公共设施维修养护、公共卫生方面存在瑕疵。建筑质量存在问题 ，物业公司未尽维修义务 。行使管理责任不到位 。未能履行安全保障义务。物业公司未公布账目，侵害业主知情权 。物业公司人员滥用职权 。
〖叁〗 、进入起诉程序后 ，除非法院判决业主可以免交物业费。如果法院判决业主败诉 ，那就必须缴纳物业费了 。接到法院判决仍拒不缴费的，物业可以申请强制执行，由法院直接从业主的银行存款中转账或扣押其财物拍卖抵账 。
物业费交了三级钱,服务却只有一级?35万罚单背后的“质价不符维权...
物业费交了三级钱 ，服务却只有一级属于质价不符的违法行为 ，重庆某物业公司因此被罚款35万元，其申诉也被法院驳回。 以下是对此事件的详细分析：事件背景与起因物业服务关乎日常生活与居家幸福感 、舒适感 ，物业服务质量直接影响社区建设和业主利益。
物业服务“质价不符 ”时 ，物业费可以相应调减 。具体分析如下：法律依据：根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，物业服务合同属于双务合同 ，业主支付物业费与物业公司履行服务义务互为对价 。
服务质量与收费严重不符：物业收取一级费用 ，却仅提供三级服务。比如安保工作如同虚设，卫生长期得不到清理 ，设施维修也总是拖延 。这让业主觉得花钱却没有享受到应有的服务 ，是“花钱买气受” 。
